Promedios sin usar tabla dinamica

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Renzo G

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May 6, 2002
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Juan Pablo,

Tengo la siguiente lista:

CLIENTE CALI1 CALI2
A 4 4
B 4 3
A 1
B 2 2
B 1
A 1 2

Esta es una tabla donde cada cliente nos califica el servicio brindado, algunas veces por el apuro no nos califican y algunas celdas quedan vacias (tal como puede ver en la figura).
Deseo hacer una tabla resumen que sea asi:

CLIENTE CALI1 CALI2
A prom(Cali1) prom(Cali2)
B prom(Cali1) prom(Cali2)

Haciendolo con una tabla dinamica seria sencillo, pero habria una forma de hacerlo sin usar tablas dinamicas???
He intentado usar la Formula SumarSi y luego dividirla entre un contador que cuente el numero de veces que figura el cliente, pero como hay veces que el cliente no ha calificado el servicio el promedio se desvia.
Agradezco de antemano tu ayuda.

Saludos,

Renzo
 

Excel Facts

What did Pito Salas invent?
Pito Salas, working for Lotus, popularized what would become to be pivot tables. It was released as Lotus Improv in 1989.
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Juan Pablo,

Lo solucionaria si existiera una formula PROMEDIO.SI
Creo que asi te aclaro mas la consulta
 
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Se puede crear una fórmula PROMEDIO.SI usando una fórmula matricial. El siguiente ejemplo muestra lo que digo: (Las fórmulas quedan en Inglés).

IF = SI
LEN = LARGO
AVERAGE = PROMEDIO

Para ingresar una fórmula matricial hay que hacerlo con Control Shift Enter, en vez de solo Enter.

<CENTER><TABLE ALIGN=CENTER BORDER=1 BORDERCOLOR=#C0C0C0 CELLSPACING=0><TR><TD COLSPAN=5 BGCOLOR=#0C266B ><TABLE ALIGN=CENTER BORDER=0 WIDTH=100%><TR><TD ALIGN=LEFT><FONT COLOR=WHITE>Microsoft Excel - Libro1</FONT></TD><TD ALIGN=RIGHT><FONT COLOR=WHITE SIZE=2>___Running: xl2000 : OS = Windows (32-bit) 4.90</FONT></TD></TR></TABLE></TD></TR><TR><TD BGCOLOR=#D4D0C8 COLSPAN=5>(<U>F</U>)ile (<U>E</U>)dit (<U>V</U>)iew (<U>I</U>)nsert (<U>O</U>)ptions (<U>T</U>)ools (<U>D</U>)ata (<U>W</U>)indow (<U>H</U>)elp</TD></TR><TR><TD BGCOLOR=WHITE COLSPAN=5><TABLE BORDER=0><TR><TD COLSPAN=5% ALIGN=CENTER BGCOLOR=White>A1</TD><TD COLSPAN=10% ALIGN=RIGHT BGCOLOR=#D4D0C8 >=</TD><TD COLSPAN=85% ALIGN=LEFT BGCOLOR=White>CLIENTE</TD></TR></TABLE></TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER>
</TD><TD BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>A</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>B</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>C</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>D</CENTER></TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>1</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>CLIENTE</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>CALI1</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>CALI2</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>2</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>A</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>4</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>4</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>3</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>B</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>4</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>3</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>4</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>A</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>1</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>5</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>B</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>2</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>2</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>6</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>B</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>1</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>7</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>A</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>1</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>8</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>9</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>10</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>11</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>CLIENTE</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>CALI1</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>CALI2</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>12</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>A</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><A HREF=javascript:alert('{=AVERAGE(IF(($A$2:$A$7=$A12)*LEN(B$2:B$7),B$2:B$7))}')><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>2.000</FONT></A></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><A HREF=javascript:alert('{=AVERAGE(IF(($A$2:$A$7=$A12)*LEN(C$2:C$7),C$2:C$7))}')><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>4.000</FONT></A></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD WIDTH=1% BGCOLOR=#D4D0C8 ALIGN=CENTER><CENTER>13</CENTER></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Left VALIGN=BOTTOM ><FONT FACE=Arial COLOR=#000080>B</FONT></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><A HREF=javascript:alert('{=AVERAGE(IF(($A$2:$A$7=$A13)*LEN(B$2:B$7),B$2:B$7))}')><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>2.333</FONT></A></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF ALIGN=Right VALIGN=BOTTOM ><A HREF=javascript:alert('{=AVERAGE(IF(($A$2:$A$7=$A13)*LEN(C$2:C$7),C$2:C$7))}')><FONT FACE=Arial COLOR=#000000>2.500</FONT></A></TD><TD BGCOLOR=#FFFFFF>
</TD></TR><TR><TD COLSPAN=5><U>Hoja1</U></TD></TR></TABLE>
<FONT COLOR=#339966>To see the formula in the cells just click on the cells hyperlink</FONT>

<FONT COLOR=#339966 SIZE=1>The above image was automatically generated by [HtmlMaker V1.28]</FONT>
<FONT COLOR=#339966 SIZE=1>If you want FREE SOFT, <A HREF=mailto:corosuke@chan.co.jp>click here</A> and Colo will email the file to you</FONT>
<FONT COLOR=#339966 SIZE=1>This code was graciously allowed to be modified: by <A HREF=mailto:ivanmoala@xtra.co.nz>Ivan F Moala</A> All credit to Colo</FONT>
</CENTER>
 
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Gracias Juan Pablo,

La formula funciona bien salvo en los casos en que alguno de los clientes no nos ha evaluado por lo tanto a la hora de obtener el promedio aparece la "#!div/0!", como podria solucionar ese problema.
Una consulta mas, que tiene que ver la formula LARGO dentro de esta formula, me he roto la cabeza pensando y no se cual es su funcion, si puedes dame una pista.

Gracias otra vez,

Saludos

Renzo
 
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Lo que hace LARGO ahí es para los casos en que los clientes no los evalúan, entonces para que Excel no utilice esos valores como 0, sino que en realidad NO los utilice !

Para el problema de la división por 0... bueno, pues yo lo que haría sería o crear un formato condicional para los errores (Que se muestren en blanco), o algo similar... mejor dicho, no modificaría la fórmula porque quedaría muy largo y no vale la pena.
 
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Con permiso me permito sugerir que en la formula matricial luego del rango a promediar introduzca ;"" a mi me ha funcionado
retomando la formula del ejemplo
{=promedio(si(($a$2:$a$7=$a12),c$2:c$7,""))}
 
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